Nuestros servicios

Call Center Multicanal

Ofrecemos un sistema multicanal, lo que permite unificar en un mismo sistema todas las comunicaciones, tanto telefónica como de redes sociales: WhatsApp, instagram, Facebook. Es multioperador con acceso al sistema unificado. Operadores humanos y/o bots al servicio de las necesidades de las empresas.

infraestructura & procesos

Con tecnologia de ultima generación somos lideres en la creación de un sistema solido y confiable, back up, administración y asignación de roles por usuarios y procesos. Soporte 24/7.

Unificamos reclamos

Un sistema que soporta todos los procesos de comunicación, genera tickets y deriva a distintas areas de las empresas según las necesidades. Permite la atención on line por cualquier canal de comunicación, pudiendo unificar criterios de reclamos y consultas. La información puede filtrarse, exportarse de forma ágil y certera.

Estadísticas al instante

¿Tiene los datos, pero tiene dificultades para visualizar los cambios del mercado y el comportamiento del consumidor? Te cubrimos. Nuestro equipo interno de diseñadores UI/UX garantiza que todos los datos, sin importar cuán complejos sean, se puedan mostrar a través de herramientas de visualización de manera que realmente tengan sentido para los accionistas de un vistazo.

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